반응형 오버부킹1 항공 오버부킹의 원리와 보상 대응법 항공 오버부킹(Overbooking)은 해외여행이나 출장을 다닐 때 누구나 겪을 수 있는 예기치 못한 상황입니다. 보유한 좌석 수보다 더 많은 표를 판매하는 이 제도는 단순한 항공사의 실수가 아닌, 축적된 데이터를 기반으로 한 정밀한 영업 전략 중 하나입니다.이번 글에서는 항공 오버부킹이 발생하는 숨겨진 원리부터 공항 현장에서 당했을 때 정당한 보상을 받는 실전 대응법, 그리고 법적 배상 기준까지 한눈에 보기 쉽게 정리해 드립니다.1. 항공 오버부킹이란? (발생 원리와 비하인드)오버부킹이란 항공사가 실제 기종의 정원보다 더 많은 승객에게 예약을 확정받는 운항 방식을 의미합니다. 예를 들어 300석 규모의 항공기에 과거 데이터를 바탕으로 305명의 예약을 받는 방식입니다.미국 교통부(DOT) 및 글로벌 항.. 2026. 10. 7. 이전 1 다음 반응형